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Master en Administración Electrónica
Fechas importantes
- Matrícula: El cierre definitivo del periodo de matrícula será el 29 de octubre de 2012.
- Fecha de comienzo de clases. 30 de octubre
- El lunes 29 de octubre a las 17 horas están citados los estudiantes matriculados a una reunión donde se presentará el Máster y se resolverán dudas académicas y administrativas.
Horario
Aquí puedes consultar los horarios aprobados por la Junta de Centro del Centro Universitario de Mérida.
Introducción
La Administración electrónica es el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las Administraciones Públicas, combinado con cambios organizativos y nuevas aptitudes, con el fin de mejorar los servicios públicos y los procesos democráticos y reforzar el apoyo a las políticas públicas.
El uso de la administración electrónica por parte de los ciudadanos está hoy reconocido por la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos. En ella se consagra el concepto de Administración electrónica en el marco jurídico español y la eleva a la categoría de derecho de los ciudadanos. Es decir, los ciudadanos tienen el derecho de acceder electrónicamente a los servicios de las Administraciones Públicas y éstos ya no son facultativos para ésta, sino que la capacidad para proporcionarlos se convierte en una obligación para las mismas.
Fundación Telefónica en la edición correspondiente al año 2011 de su informe "La sociedad de la información en España", concluye lo siguiente en el ámbito de la Administración Electrónica:
- El 31% de los ciudadanos españoles hacen uso de modo directo de Internet para obtener información de las Administraciones Públicas, un porcentaje superior a la media de la UE27, estimado en un 28%.
- En el caso de las empresas, el porcentaje se sitúa en el 61%, por debajo de la media europea, situada en el 68%.
- En la Administracion General del Estado, se estima en un 51% el volumen de tramitación electrónica realizada frente a la presencial en el caso de los ciudadanos y en un 82% en el caso de las empresas.
- Todavía, la mayoría de los ciudadanos que hacen uso de la e-administración, lo hacen para consultar información. Esta información se refiere principalmente a impuestos, información que ha sido accedida por el 59% de los usuarios de la e-Administración, servicios sanitarios con el 52,3% de usuarios, y becas y ayudas con un 37,5% de acceso.
- Respecto a la realización de trámites con la Administración utilizando Internet, los más realizados son: el pago de impuestos con el 42,2% de los usuarios de la e-Administración, la petición de documentos con el 35,2% y la presentación de solicitudes con el 16,9%.
- Según un reciente estudio sobre e-Administración, en la UE27+ relativo a la implementación de los 20 servicios básicos, España alcanza una disponibilidad online de estos 20 servicios del 95%, mientras que la media UE27+ se sitúa en el 82%, lo que la coloca en la octava posición de los 32 países estudiados.
- España también muestra unos resultados por encima de la media, con un ratio de 91% en usabilidad y un 90% de satisfacción, frente a un 79% y un 80% que alcanza la media de los países de la UE27+.
La e-Administración como elemento clave en el ahorro de costes de las Administraciones Públicas y fuente de generación de riqueza:
Los beneficios de la utilización de la Administración electrónica (…) tienen un gran impacto en aspectos tan importantes como el ahorro de costes (…) También mejoran la transparencia en la actividad de las Administraciones Públicas en general y en su productividad, reducen el impacto ambiental e incluso favorecen la creación de nuevas oportunidades de negocio y empleo.
En la situación actual en la que uno de los objetivos clave de todas las Administraciones es el ahorro de costes, varios estudios resaltan la gran capacidad de estas tecnologías para conseguir reducciones importantes sin que ello afecte a la calidad de los servicios (…) la presentación de una solicitud electrónica en lugar de presencial viene a suponer una reducción del coste para las empresas del 94%, desde 80€ hasta 5€.
Dado que el 51% de los trámites realizados por los ciudadanos y el 82% realizados por las empresas se hacen de forma electrónica, las estimaciones apuntan a que el uso intensivo de los 20 servicios más destacados de la AGE podrían ahorrar más de 3.000 millones de euros al año.
(Fuente: Páginas 60 a 62 del informe Sociedad de la Información en España 2011, Fundación Telefónica)
La formación en Administración Electrónica de este máster se centra en formar a profesionales para su trabajo en empresas y administraciones cada vez más digitales, por lo que sus conocimientos deben incluir tanto el entendimiento del nuevo marco político-legal de la administración electrónica, como el dominio de las Tecnologías de la Información y Comunicación que la posibilitan y su impacto en las funciones de gestión administrativa más habituales.
Este título se imparte en el Centro Universitario de Mérida perteneciente a la Universidad de Extremadura. La histórica ciudad de Mérida, Augusta Emérita Romana y patrimonio Universal de la Unesco, es capital autonómica de Extremadura por lo que en la misma están enclavadas las sedes operativas de las consejerías del Gobierno de Extremadura. Consecuentemente, un gran número de técnicos y profesionales del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones trabajan en o para la Administración Regional y requieren continua adaptación y actualización de conocimientos, particularmente en los nuevos procedimientos de administración electrónica.
Objetivo
El objetivo de esta titulación es dotar a los estudiantes de un conocimiento global en todas las áreas relacionadas con la Administración electrónica.
Más concretamente:
- Conocer las bases jurídicas que definen la administración electrónica en España así como en la Comunidad Autónoma de Extremadura.
- Conocer el funcionamiento del procedimiento administrativo electrónico.
- Conocer las distintas tecnologías de la información y comunicaciones que permitan el desarrollo y despliegue de la administración electrónica.
Plan de estudios
El programa formativo aborda, desde un enfoque docente teórico, los aspectos normativos y jurídicos que sustentan la Adminstración electrónica y, desde una óptica eminentemente práctica, las plataformas y servicios de administración electrónica reales, con la participación en la docencia de profesionales de empresas e instituciones a cargo del desarrollo e implantación de la administración electrónica.
El plan de estudios se estructura en los cinco módulos siguientes:
- Marco legal y político-organizativo (12 ECTS): El objetivo de este módulo es propiciar el marco legal y jurídico de la administración electrónica. Las asignaturas que completan este módulo son:
- E-gobierno, e-democracia y e-administración (6 ECTS)
- Fundamentos jurídicos de la e-administración (6 ECTS)
- Tecnologías para la e-administración (24 ECTS): Proporcionará los fundamentos tecnológicos en los cuales se asienta la administración electrónica. Las asignaturas que completan este módulo son:
- Configuración, Administración de sistemas y redes (6 ECTS)
- Almacenamiento y Tratamiento Digital de la información y Gestión documental (6 ECTS)
- Soluciones Distribuidas basadas en Servicios Web y SOA (6 ECTS)
- Firma electrónica y certificación digital (6 créditos ECTS)
- Análisis de la e-administración (6 ECTS): Exposición de las soluciones actuales que han llevado a cabo las distintas administraciones enfocándose principalmente en la administración regional (Junta de Extremadura), Diputación y algunos organismos locales (Ayuntamiento).
- La administración electrónica local, autonómica, estatal y europea. La plataforma de la Junta de Extremadura (6 ECTS)
- Contenidos Optativos en Administración Electrónica (12 ECTS). El estudiante cursará 12 créditos ECTS elegidos de entre la siguiente oferta asignaturas optativas.
- Prácticas Externas (6 ECTS)
- e-administración móvil (6 ECTS)
- Sistemas de alta disponibilidad (6 ECTS)
- Seguridad y confiabilidad (6 ECTS)
- Proyecto (6 ECTS)
- Trabajo fin de máster (6 ECTS)
Ya se pueden consultar los planes docentes de esta asignatura siguiendo el enlace "Programas de asignaturas" del menú "Información Académica" ubicado en la barra lateral.
Metodología
En los últimos años estamos asistiendo a un proceso de reconversión de las metodologías docentes orientadas a vincular el mundo profesional y el académico, promovido especialmente por el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). En este sentido, el Máster utilizará una metodología docente que se basará fundamentalmente en:
- Utilización del crédito ECTS (1 ECTS=25 horas trabajo del alumno) para la definición de las actividades formativas
- Potenciación de la enseñanza basada en el autoaprendizaje del alumno donde el docente actua de catalizador de las nuevas experiencias y del aprendizaje
- Aumento de la interacción profesor-alumno
- Estímulo del trabajo en equipo entre alumnos y con el profesor
- Uso de actividades formativas y sistemas de evaluación acordes a los objetivos planteados
La metodología básica de los módulos que componen el Máster se estructura en cuatro grupos de actividades:
- Clases expositivas de teoría y problemas: Presentación de los contenidos de la asignatura y planificación de la participación de todos los estudiantes en las distintas tareas. Discusión de aspectos teóricos. Adicionalmente se realizarán charlas divulgativas realizadas por expertos y/o empresas de la materia.
- Enseñanza participativa: Trabajos prácticos en ordenadores a grupo mediano o pequeño.
- Tutorización: Actividad de seguimiento para tutela de trabajos dirigidos, consultas de dudas y asesoría en grupos pequeños o individuales.
- Actividad autónoma mediante el análisis de documentos escritos, la elaboración de memorias, el estudio de la materia impartida y desarrollo de los supuestos prácticos planteados.
Acreditación del dominio de lengua extranjera
Para conocer los criterios de acreditación del dominio de una lengua extranjera equivalente a nivel B1 establecidos por la Universidad de Extremadura pulse aquí
Departamentos Universitarios responsables de la docencia
- Departamento: Ingeniería de Sistemas Informáticos y Telemáticos
- Áreas: Ingeniería Telemática; Lenguajes y Sistemas Informáticos
- Departamento: Tecnología de los Computadores y las Comunicaciones
- Áreas: Arquitectura y Tecnología de Computadores
- Departamento: Derecho Público
- Áreas: Derecho Financiero y Tributario
Entidades colaboradoras
Conserjería de Administración Pública
Dirección General de Administración Electrónica y Evaluación
Para más información sobre el acceso a másteres oficiales pulse aquí.
