¿Cómo puedo añadir o modificar mi segundo factor de autenticación?
Breve explicación de cómo podemos añadir un segundo método de autenticación (2FA) o modificar los que ya tenemos para acceder a mi cuenta de Microsoft 365.
- Debe acceder a cualquier aplicación web de Microsoft 365 como https://www.office.com o https://outlook.office.com e iniciar sesión.
- Arriba a la derecha pinchar en el avatar del usuario.
- Pinchar en "Ver cuenta".
- En la página web que se abre debemos ir al apartado "Información de seguridad" y pinchar sobre "Actualizar información".
Desde esta página podremos:
- Establecer un método predeterminado de autenticación.
- Agregar método de inicio de sesión.
- Cerrar todas las sesiones que hemos iniciado.
Si no es capaz de iniciar sesión en su cuenta de Microsoft 365 por problemas con su segundo método de autenticación debe poner un ticket a través de CAU identificándose con su usuario del correo y la contraseña del mismo.
