Información sobre la migración
El pasado 24 de julio de 2023 se migró el servicio de correo electrónico de los alumnos de la UEx (@alumnos.unex.es) de GMail a Microsoft 365 (Outlook).
La dirección de correo electrónico de la UEx seguirá siendo la misma, del tipo "usuario@alumnos.unex.es", lo único que cambiará es la página web por donde debe consultar el correo.
Acceso al correo: https://outlook.office.com o en https://www.office.com eligiendo la aplicación de Outlook.
Ventajas de usar Microsoft 365
Aprovecha esta migración del correo para disfrutar de las ventajas de utilizar las aplicaciones de Microsoft 365; tendrás acceso a herramientas y servicios integrados y orientados a la colaboración, como Outlook, One Drive, Word, Excel, PowerPoint y mucho más.
Puedes acceder a tu cuenta de Microsoft 365 y a sus aplicaciones en https://www.office.com
Sincronización de la cuenta
Es importante que, si no lo has hecho antes, sincronices tu cuenta de correo de la UEx con Microsoft 365 antes de la migración. Si aún no tienes sincronizada tu cuenta, cambia tu contraseña del correo a través de la Gestión de Credenciales en el sitio web de la UEx. Después de cambiar la contraseña, espera unos 30 minutos para que Microsoft te asigne la licencia.
¡Atención! La primera vez que accedas con tu cuenta de la UEx a Microsoft 365 te pedirá añadir un segundo factor de autenticación. Consulta cómo hacerlo en nuestra
Pregunta Frecuente
¡Cuidado! Si se ha configurado la aplicación de Microsoft Authenticator
NO DEBE BORRARSE o se perderá el acceso a la cuenta de correo. Puede añadir o modificar un segundo factor de autenticación siguiendo estos
PASOS
Problemas y soluciones
¡Atención! Si tienes algún problema para acceder a tu cuenta de correo consulta la sección de "Problemas en la migración del correo de @alumnos.unex.es"
PROBLEMAS DE ACCESO AL CORREO
Preguntas Frecuentes
¿Qué mensajes se migrarán durante el proceso?
Durante la migración, se moverán todos los mensajes que haya en tu buzón de GMail al nuevo buzón de Outlook 365.
¿Se migrarán las carpetas de correos?
Sí, se migrarán las carpetas de correos junto con sus mensajes.
¿Se migrarán los contactos y calendarios?
Sí, se migrarán tanto los contactos como los calendarios a la nueva plataforma de Microsoft 365.
¿Qué elementos no se migrarán durante el proceso?
Durante la migración, no se moverán las reglas, redirecciones automáticas, etiquetas o configuraciones personalizadas que hayas establecido en tu cuenta de GMail. Deberás configurar estas opciones nuevamente en Microsoft 365.
¿Cambiará mi dirección de correo electrónico de la UEx?
No, tu dirección de correo electrónico de la UEx seguirá siendo la misma, del tipo "usuario@alumnos.unex.es", lo único que cambia es la página web por donde consultarás el correo.
¿Podré trabajar con mi correo el día 24 de julio?
Si, podrás trabajar con normalidad con tu correo. Recuerda que ese día ya debes hacerlo a través de Outlook 365 en
https://outlook.office.com
¿Podré seguir utilizando las demás aplicaciones de la suite de Google?
Si, puedes seguir accediendo con tu cuenta de @alumnos.unex.es de la UEx a los demás servicios de Google (Fotos, Drive, ...) con sus
limitaciones de espacio correspondientes. La aplicación de GMail se deshabilitará.
¿Qué sucederá con mis archivos alojados en Google Drive?.
Tus archivos permanecerán en Google Drive pero te recomendamos que los traslades a One Drive, ya que aparte de tener una capacidad mayor (1TB) está conectado a las demás aplicaciones de Microsoft 365. Puedes seguir el siguiente
manual para migrar tus archivos.
Si no tengo sincronizada mi cuenta de correo, ¿qué debo hacer?.
Si aún no tienes sincronizada tu cuenta de correo de la UEx con Microsoft 365, debes cambiar tu contraseña a través de la Gestión de Credenciales en el sitio web de la UEx (
https://www.unex.es/credenciales). Después de cambiar la contraseña, espera unos 30 minutos para que Microsoft te asigne la licencia necesaria.
¿Dónde puedo obtener más información sobre el correo de la UEx?
Puedes informarte sobre nuestro servicio de correo electrónico, así como acceder a manuales y a documentación sobre Outlook 365 en nuestra página de
"Correo electrónico de la UEx".
