Evaluación, acreditación y mejora de los Servicios de la UEx
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Evaluación de los servicios
La calidad de la docencia impartida en las aulas es solo una parte de la calidad del servicio prestado por la universidad a la sociedad. Cómo se atiende al alumno en el proceso de matriculación, cómo se gestionan sus solicitudes de beca o cómo se les ofrece la posibilidad de participar en actividades culturales son ejemplos de aspectos que determinan la satisfacción final de los alumnos con su Universidad.
Por esta razón, el Vicerrectorado de Calidad realiza periódicamente y en coordinación con sus responsables, encuestas de satisfacción de los usuarios de los distintos servicios, secretariados y órganos administrativos de la UEx. A partir de los resultados de estas encuestas se pueden diseñar y ejecutar planes de mejora.
Procedimiento
El procedimiento que regula la evaluación de los servicios universitarios puede descargarse en el siguiente enlace:
Procedimiento de evaluación de satisfacción de usuarios de servicios (PR/SO101)
- ⬇ Clínica Podológica Universitaria
- ⬇ Escuela Internacional de Doctorado
- ⬇ Gabinete de Comunicación
- ⬇ Hospital Clínico Veterinario
- ⬇ Registro General - Badajoz
- ⬇ Registro General - Cáceres
- ⬇ Sección de Acción Social
- ⬇ Sección de Formación del PAS
- ⬇ Sección de Información y Atención Administrativa
- ⬇ Secretariado de Actividades Culturales
- ⬇ Secretariado de Relaciones Internacionales
- ⬇ Secretarías de los centros
- ⬇ Servicio de Acceso y Gestión de Estudios de Grado
- ⬇ Servicio de Actividad Física y Deporte
- ⬇ Servicio de Becas y Másteres Oficiales
- ⬇ Servicio de Bibliotecas
- ⬇ Servicio de Informática y Comunicaciones
- ⬇ Servicio de Orientación y Formación Docente
- ⬇ Servicio de Prevención de Riesgos Laborales
- ⬇ Servicio de Publicaciones
- ⬇ Servicio de Recursos Humanos
- Satisfacción con la gestión administrativa y las instalaciones de la universidad/centro (2022)
Clínica Podológica Universitaria
Escuela Internacional de Doctorado
Gabinete de Comunicación
Hospital Clínico Veterinario
Registro General - Badajoz
Registro General - Cáceres
Sección de Acción Social
Sección de Formación del PAS
Sección de Información y Atención Administrativa
Secretariado de Actividades Culturales
Secretariado de Relaciones Internacionales
Secretarias de los centros
Servicio de Acceso y Gestión de Estudios de Grado
Servicio de Actividad Física y Deporte
Servicio de Becas y Másteres Oficiales
Servicio de Bibliotecas
Curso académico/Año | Informe de evaluación
(y Plan de mejora) |
---|---|
2023-24 | ![]() |
2021-22 | ![]() ![]() |
2020-21 | ![]() ![]() |
2019-20 | ![]() ![]() |
2018-19 | ![]() ![]() |
2016-17 | ![]() |
2014-15 | ![]() ![]() |
2013-14 | ![]() |
2012-13 | ![]() |
2010-11 | ![]() |
Servicio de Informática y Comunicaciones
Servicio de Orientación y Formación Docente
Servicio de Prevención de Riesgos Laborales
Servicio de Publicaciones