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Cartas de servicios

La Carta de Servicios es un documento escrito a través del cual una organización (o una unidad administrativa o de servicio) informa públicamente a sus usuarios de los servicios que presta, así como de los compromisos de calidad asumidos en tal prestación. Es, por tanto, un instrumento útil para comunicarse con los usuarios, al facilitarle el acceso a la información que necesitan saber sobre “lo que se le ofrece” y “cómo se le ofrece”.

Con el respaldo de la Gerencia de la UEx, la UTEC es el órgano encargado de apoyar a los distintos servicios de la universidad en la elaboración de sus cartas de servicios.

Unidad/ServicioTrípticoVersión extendida
Unidad Técnica de Evaluación y Calidad V.2 - 2017

V.2 - 2017

Dirección de Formación Permanete
2013 2013
Servicio de Orientación y Formación Docente 2013
Servicio de Bibliotecas 2014 2014
Cartas de Servicio de Secretaría de Centros
Centro Universitario de Mérida 2013 2013
Centro Universitario de Plasencia 2013 2013
Escuela de Ingenierías Agrarias 2013 2013
Escuela de Ingenierías Industriales 2013
Escuela Politécnica 2013 2013
Facultad de Enfermería y Terapia Ocupacional 2013 2013
Facultad de Ciencias de la Documentación y la Comunicación 2013 2013
Facultad de Ciencias 2013 2013
Facultad de Ciencias del Deporte 2013 2013
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales 2013 2013
Facultad de Derecho 2013
Facultad de Educación 2013
Facultad de Empresariales y Turismo 2013 2013
Facultad de Fillsofía y Letras 2013 2013
Facultad de Formación del Profesorado 2013 2013
Facultad de Medicina 2013 2013
Facultad de Veterinaria 2013 2013

Documentación relacionada:

Guía para la elaboración de cartas de servicios en la UEx

Modelo de Plan de Mejora